3月4日,吉林市鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院召開了2014年工作總結(jié)表彰暨紀念三八國際勞動婦女節(jié)105周年大會。同時,吉林市鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院2015“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動也正式啟動。
會議開始前,記者采訪了鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院黨總支書記陳鐘嘯。陳書記著重介紹了“鳳凰”開始進入戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的情況。他說:“吉林市鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院是2009年投入運營的,今年進入了第六個年頭。按照總部的戰(zhàn)略部署,鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)發(fā)展已經(jīng)完成了第一階段的任務(wù),那就是打造了一個在吉林市有一定影響力的婦產(chǎn)?漆t(yī)院。目前鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院的年門診量、住院病人的收治量、尤其是急危重癥的搶救能力、婦幼保健能力和公益社會服務(wù)的能力,已在吉林市民營醫(yī)院系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。這種情況下,總部確定的發(fā)展戰(zhàn)略就是:通過就醫(yī)條件、住院服務(wù)設(shè)施的大規(guī)模改造,員工素質(zhì)能力的全面提升,創(chuàng)新運營模式和服務(wù)管理機制,尤其是引進先進醫(yī)療服務(wù)模式,全面提升服務(wù)水平和質(zhì)量,進入一個運營轉(zhuǎn)型期,向更高的發(fā)展目標、更大的醫(yī)療服務(wù)規(guī)模和全新的服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變。”
記者了解到,作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前期準備,鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院從去年下半年開始就進入了整個醫(yī)療環(huán)境的改造和裝修。記者就裝修的進展問題,詢問了陳鐘嘯書記。他表示,目前這個改造和裝修已經(jīng)進入了尾聲,預(yù)計在三月末就應(yīng)該全部完成。他說:“重新裝修就是要打造一個全新的鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院,提高醫(yī)療服務(wù)規(guī)模、服務(wù)水平和服務(wù)能力。環(huán)境改造了,需要我們的醫(yī)務(wù)工作者和我們的全體人員,在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上也要有一個相應(yīng)的提升。在今天的大會上,我們的張玉華院長在做工作總結(jié)時,林少雄總經(jīng)理在講話時都強調(diào)了對員工的素質(zhì)要求。2015‘優(yōu)質(zhì)服務(wù)年’活動,在一定意義上,就是提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量的一項重要舉措。今年,這個活動要統(tǒng)領(lǐng)全年的工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)和服務(wù)品質(zhì)將升級為醫(yī)院工作中心。并且出臺一系列綜合目標質(zhì)量考核管理辦法,尤其是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)勞動競賽,開展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗集體、巾幗建功崗位標兵、崗位能手活動,推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動扎扎實實推進。”
在3月4日的總結(jié)表彰活動中,該院命名表彰了業(yè)務(wù)院長畢秀英、醫(yī)務(wù)科長蔡秀、婦產(chǎn)科主任哈曉穎、檢驗科主任蔣敏麗等巾幗建功標兵和崗位能手;命名婦產(chǎn)科療區(qū)、門診手術(shù)室和超聲檢查科為優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗集體。巨龍集團東北區(qū)總經(jīng)理謝建東、鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院總經(jīng)理林少雄、院長張玉華、業(yè)務(wù)院長畢秀英等為紅旗集體和崗位標兵頒獎。
集團東北區(qū)總經(jīng)理謝建東蒞臨大會并作重要講話,對鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院的工作總結(jié)和工作部署表示充分肯定和贊賞。并對鳳凰積極落實總部決策,積極部署實施運營服務(wù)轉(zhuǎn)型升級提出希望和要求。
陳書記最后說:“今年是鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的起步之年和關(guān)鍵的一年。鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、全體員工思路清晰,士氣高漲,措施有力,對完成總部的戰(zhàn)略決策信心百倍。”