編前小語
春種、夏管、秋收、冬藏。如同一個作物的生長周期,我院從2008年秋經衛(wèi)生主管部門批準注冊,這只勇敢的鳳凰在醫(yī)療衛(wèi)生改革烈焰中浴火重生,三年歷練,羽翼漸豐,終于飛出了成長史上的一個新高度。 2011年11月,將是值得鳳凰婦產醫(yī)院人永遠記憶的日子:11月7日,接受并通過吉林市衛(wèi)生局等級醫(yī)院評審,由此,“鳳凰”將步入二級(乙等)醫(yī)院行列;11月10日,隆重舉行確定為吉林職工醫(yī)科大學教學醫(yī)院掛牌儀式,成為省內第一家民營教學醫(yī)院;11月11日,接受市衛(wèi)生局“三好一滿意”專項檢查,獲得高度評價。大事、好事連連,既是新的高度,更是新的起點。
按三級甲等醫(yī)院模式創(chuàng)新醫(yī)院管理
我院在全市等級醫(yī)院評審中獲充分肯定
11月7日,我院迎來了吉林市衛(wèi)生局等級醫(yī)院評審檢查組的檢查評審。檢查組按照《吉林省2011年二級婦產醫(yī)院等級評審(價)標準》及相關法律法規(guī)的要求,通過聽取匯報、實地檢查、現(xiàn)場考核等方式,進行檢查評審,整體認為我院“重視醫(yī)院管理工作,對照省‘標準’和相關法律法規(guī)開展工作,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題,創(chuàng)新醫(yī)院管理機制,積極推動醫(yī)院發(fā)展建設,管理上堅持持續(xù)改進,取得了多個方面的成績。”
為迎接這次等級醫(yī)院評審檢查,我院從今年上半年即全面開展各項完善、準備工作。在加大投入改善就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療設備條件的同時,對醫(yī)護人員隊伍按三級甲等醫(yī)院標準開展全員培訓;按照等級醫(yī)院評審檢查標準要求,從專業(yè)醫(yī)院實際出發(fā),建立健全具體到每個崗位、流程的管理制度、行為規(guī)范,并將制度、規(guī)范落實到醫(yī)療服務、護理服務、藥事管理、設備器械管理、價格監(jiān)管、后勤保障、安全消防、黨建群團及公益救助各個方面,使醫(yī)院員工隊伍整體素質和醫(yī)療服務質量、醫(yī)療安全都取得長足進步。
11月7日,評審檢查專家在我院經過一天的深入細致檢查,對醫(yī)護人員、行政后勤保障人員進行筆試和隨機考核后,評審組在進行情況反饋時,對我院各項工作給予充分肯定。一是肯定醫(yī)院管理規(guī)范,建立健全了各項制度,環(huán)境優(yōu)雅,服務人性化,按三級甲等醫(yī)院模式進行醫(yī)院管理;二是充分發(fā)揮公益性優(yōu)勢,認真落實惠民政策,以社會效益帶動經濟效益,高度重視黨建,有健全的黨的組織;三是在廉潔行醫(yī)方面有責任監(jiān)督機制,做到無紅包、無回扣;四是制定了齊全完善的藥事管理法規(guī)、制度,具體措施符合醫(yī)院實際;五是醫(yī)院領導高度重視毒麻藥品安全管理工作,嚴格執(zhí)行“三基”“五專”要求,管理到位;六是檢驗科能夠按照醫(yī)療臨床要求,制定實驗儀器、設備、技術項目操作規(guī)程,落實到位;七是在財務管理方面制度比較齊備,落實到位。
針對評審中專家們對我院工作指出的一些薄弱環(huán)節(jié),我院已兩次召開專門會議,逐項落實到人,立即進行改進和完善。
醫(yī)院領導班子認為,我院在等級醫(yī)院評審中獲得較高評價,標志著醫(yī)院發(fā)展進入了一個新的階段,對全院每一個人在迎接評審檢查中做出的努力表示滿意和感謝,并決心以評審檢查為動力,推動醫(yī)院發(fā)展邁出新的步伐。
我院成為省內首家民營教學醫(yī)院
掛牌儀式隆重舉行 各路媒體云集采訪
11月11日,鳳凰婦產醫(yī)院迎來發(fā)展歷程中的又一件大喜事:與吉林職工醫(yī)科大學簽訂教學醫(yī)院協(xié)議正式生效并隆重舉行揭牌儀式。據悉,作為民營專科醫(yī)院,我院是省內首家成為醫(yī)學高等院校教學醫(yī)院的婦產科醫(yī)院。
11日上午,醫(yī)院門前廣場被裝點得如同慶祝盛大節(jié)日般熱鬧,彩球、條幅、巨型拱門,喜慶的音樂,紅地毯迎賓,電子大屏幕滾動播出“歡迎市、區(qū)領導和嘉賓蒞臨我院……”10時30分,全院員工意氣風發(fā)集合到慶典會場。隨后,我院和吉林職工醫(yī)科大學領導班子全體成員、市衛(wèi)生局、昌邑區(qū)委、區(qū)人大、政協(xié)、醫(yī)療衛(wèi)生界嘉賓,帶著喜悅與美好祝愿踏上紅地毯。10時58分,揭牌儀式隆重開始,我院張玉華院長和學校李榮校長分別代表兩個單位講話,高度評價我院成為教學醫(yī)院,對于學校和醫(yī)院發(fā)展都是一件大事和喜事,兩強聯(lián)手必將對江城的醫(yī)療健康事業(yè)和醫(yī)學人才培養(yǎng)做出突出貢獻。我院業(yè)務院長畢秀英教授代表全院醫(yī)務工作者的發(fā)言,充滿激情,信心百倍,表達出專家團隊和全院員工提高整體素質,提升醫(yī)療服務水平和教學輔導水平,辦好教學醫(yī)院,加快醫(yī)院發(fā)展的豪情與信心。在熱烈的鞭炮聲中,醫(yī)院領導和學校領導共同揭下披在金光閃閃的教學醫(yī)院牌匾上的紅綢。立時,全場掌聲雷動,領導、嘉賓,醫(yī)院和學校領導熱烈握手,傾情致賀……
在整個慶典活動期間,省內十余家媒體記者拍照、錄像、采訪,為慶典活動平添了幾分熱烈、隆重的氣氛。
“三好一滿意”檢查變成了:
“我們是來參觀學習的!”
“三好一滿意”檢查,既是等級醫(yī)院評審的一項重要內容,也是當前醫(yī)院管理中一項重要的專項檢查、考核內容。2011年11月11日,吉林市衛(wèi)生局專門組成由我市多家大醫(yī)院專家為成員的特別檢查組,對鳳凰婦產醫(yī)院進行“三好一滿意”專項檢查。讓人感到“不解”的是,在檢查組做情況通報時幾乎每位專家都說:“ 真開眼界,給了我們一次參觀學習的機會。民營醫(yī)院做的這么好,服務和管理很有大醫(yī)院的氣勢!”
據市衛(wèi)生局領導透露,這次確定參加全市“三好一滿意”檢查、考核的只有7家醫(yī)院,民營醫(yī)院只有我院一家。11日上午,市衛(wèi)生局考核檢查組從醫(yī)療安全、醫(yī)療護理、合理用藥、門診急診、醫(yī)德醫(yī)風及院務公開、醫(yī)療收費5個方面,對我院展開全面檢查。在對各個方面和環(huán)節(jié)進行實地觀察、詢問和查看各項服務記錄、制度文件后,負責各個方面的專家對考核情況做了詳細通報。
檢查組專家?guī)缀跞巳硕颊f,鳳凰婦產醫(yī)院的各項管理和服務讓他們感到“驚訝”、“非常高興”、“是一次學習的機會”。一位大醫(yī)院的產科專家對我院的分娩設施和管理評價說,雖然受到環(huán)節(jié)限制,但個性化、人性化的設計和管理有創(chuàng)新,制度、資料健全,管理也好。認為我院的優(yōu)質服務完全達到了“示范工程”的標準。一位負責行風檢查的專家認為,鳳凰的行風建設、監(jiān)管非常實在,亮點多,民營二級醫(yī)院是三級管理。在醫(yī)療收費方面,認為我院不僅優(yōu)惠項目多,而且有些應收的服務和材料費也沒收,建議我們應該應收盡收?己藱z查組負責人對我院“三好一滿意”工作的總體評價是:做出了很多創(chuàng)新性的努力,取得了巨大的成績。他建議我院在學習貫徹醫(yī)療行業(yè)新的標準、規(guī)定方面有所加強,處理好經營管理與醫(yī)療安全的關系,處理好醫(yī)院自身發(fā)展與服務百姓的關系,在正規(guī)化發(fā)展的軌道上健康發(fā)展。