吉林市鳳凰婦產(chǎn)醫(yī)院 * 2013年3月15日
市衛(wèi)生局檢查組評價(jià)我院規(guī)范化管理工作:
制度健全 管理到位 經(jīng)營規(guī)范 服務(wù)溫馨
本刊訊(蔡秀芹)2013年3月6日,市衛(wèi)生局規(guī)范化管理工作檢查組一行5人,對我院依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范診療、醫(yī)療安全、合理收費(fèi)及行風(fēng)建設(shè)等進(jìn)行了詳細(xì)檢查與現(xiàn)場考核。通過檢查,考核組對我院各項(xiàng)工作給予高度評價(jià),認(rèn)為我院制度健全、管理到位、經(jīng)營正規(guī),從投入運(yùn)營至今僅3年多,各項(xiàng)工作創(chuàng)新發(fā)展,在民營醫(yī)院發(fā)展中處于領(lǐng)先位置。
檢查組評價(jià),在依法執(zhí)業(yè)方面,醫(yī)院能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),規(guī)范醫(yī)療。對醫(yī)院今年以來組織的法律法規(guī)考試給予充分肯定。
檢查組認(rèn)為,醫(yī)院各項(xiàng)制度健全,責(zé)任落實(shí)到位,“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核及科室每月理論培訓(xùn)能按時(shí)完成。當(dāng)考核到療區(qū)醫(yī)生許紅梅時(shí),她對崗位職責(zé)、十三項(xiàng)核心制度對答如流,心肺復(fù)蘇操作熟練、規(guī)范,令檢查組十分滿意。
在醫(yī)療質(zhì)量與安全方面,檢查組了解院、科室兩級質(zhì)量管理組織體系建設(shè)后認(rèn)為,組織機(jī)構(gòu)健全,會議記錄齊全,解決問題及時(shí),組織發(fā)揮了質(zhì)量管理組織的作用。檢查組查看了財(cái)務(wù)科各項(xiàng)制度、數(shù)據(jù)及成本核算與報(bào)表等后,認(rèn)為我院能嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格規(guī)定,做到合理收費(fèi),特別是醫(yī)保、農(nóng)合收費(fèi)工作準(zhǔn)確、細(xì)致、規(guī)范。檢查組查看了醫(yī)院整體服務(wù)措施、服務(wù)環(huán)境和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,以及服務(wù)方式和服務(wù)流程,認(rèn)為我院為患者提供了清潔、舒適、溫馨、私密性良好的診療環(huán)境,便民措施完善,服務(wù)標(biāo)識清晰、醒目,醫(yī)院能全面推行服務(wù)公開制度,對醫(yī)療糾紛處置有預(yù)案,有制度,重大問題能及時(shí)報(bào)告處理。
圖為市衛(wèi)生局檢查組聽取情況匯報(bào)
檢查組對工作中存在的不足提出反饋和建議,一是心肺復(fù)蘇操作步驟應(yīng)按2011年版標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;二是手術(shù)病人術(shù)前術(shù)后談話記錄應(yīng)變更為溝通記錄;三是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案填寫個(gè)別項(xiàng)目不夠完整。針對檢查組的反饋,我院已責(zé)成相關(guān)科部門改進(jìn)完善,努力做好扎扎實(shí)實(shí)工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院安全增效目標(biāo)。
在市紀(jì)念國際三八婦女節(jié)103周年先進(jìn)事跡報(bào)告會上
我院獲得“三八”紅旗集體榮譽(yù)稱號
本刊訊(黨辦)2013年3月8日,吉林市人力資源和社會保障局、吉林市婦女聯(lián)合會舉行紀(jì)念國際“三八”婦女節(jié)103周年暨“三八”紅旗集體先進(jìn)事跡報(bào)告會,我院榮獲“三八”紅旗集體光榮稱號。
市人社局和市婦聯(lián)發(fā)出的表彰決定顯示:作為兩年來廣大婦女積極投身構(gòu)建社會主義和諧社會實(shí)踐中涌現(xiàn)出的貢獻(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個(gè)人,這次共有55個(gè)單位和75名個(gè)人獲得吉林市“三八”紅旗集體和“三八”紅旗手標(biāo)兵稱號。
我院女醫(yī)療專家、醫(yī)務(wù)工作者管理精英是醫(yī)療服務(wù)崗位的主體力量。醫(yī)院投入運(yùn)營近4年來,以辦江城最好的婦產(chǎn)醫(yī)院為目標(biāo),充分發(fā)揮女醫(yī)務(wù)工作者的主力軍作用,使醫(yī)院先后取得醫(yī)保、農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院資格,獲評二級醫(yī)院資質(zhì),被評為吉林市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”先進(jìn)單位,多位女專家、護(hù)士獲得全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、愛崗敬業(yè)優(yōu)秀護(hù)士、最美白衣天使等榮譽(yù)稱號。
在3月8日的紀(jì)念報(bào)告會上,市委副書記馬少紅講話,鼓勵受到表彰的單位和個(gè)人珍惜榮譽(yù),戒驕戒躁,在“三年看吉林、實(shí)現(xiàn)新跨越”中再立新功。
圖為市委副書記馬少紅在報(bào)告會上講話
市婦聯(lián)與我院共同啟動“三八”健康行動
為全市杰出女性健康體檢有序展
本刊訊 (苑辦)在第103個(gè)國際“三八”婦女節(jié)到來之際
,市婦聯(lián)與我院向全市三八紅旗手標(biāo)兵、三八紅旗集體、巾幗建功能手、女知識分子、女企業(yè)家和工作在生產(chǎn)、科研、文教衛(wèi)生一線的婦女姐妹發(fā)出慰問信,并宣布啟動“情系百萬江城女性• 三八健康行動”大型健康工程。在“三八”節(jié)當(dāng)天,通過全市各級婦聯(lián)組織,包括11個(gè)檢查項(xiàng)目的免費(fèi)體檢卡已經(jīng)發(fā)到各界杰出女性手中。
為保證高質(zhì)量地做好為杰出女性的體檢工作,我院從年初以來即積極準(zhǔn)備,專門成立了由院領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)的醫(yī)療小組,對擔(dān)負(fù)健康體檢任務(wù)的醫(yī)技科室人員進(jìn)行培訓(xùn),并對檢查中的服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量提出特別要求,以確保讓受檢人員高興而來,滿意而歸。
同時(shí),為保證體檢活動有序進(jìn)行,我院研究制定了具體實(shí)施辦法,確定每天保證為持卡女性完成體檢30名;每天接待名額按照掛號和預(yù)約的先后順序確定,如果當(dāng)日沒能排在30位以內(nèi),可以列為下一天或以后某天的預(yù)約順序,并且會當(dāng)時(shí)告知;在一樓接待大廳,醫(yī)院制作了持卡須知展板,公布預(yù)約電話,以取得客人的理解與支持;顒娱_展以來,在有序的組織下,經(jīng)過各科室的積極配合,健康體檢工作進(jìn)展順利,持卡體檢人員普遍反映比較滿意。