編者的話：

    一只正在豐滿著羽翼的金鳳凰究竟能飛多遠(yuǎn)？這要看她集聚了多少能量。在十月這個沉甸甸的收獲季節(jié)，隨著我院整體醫(yī)療服務(wù)能力的增強和員工團隊綜合素質(zhì)的提升，醫(yī)院敞開服務(wù)大門，拓展服務(wù)空間，以“無縫隙”優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓每位來院患者得到精心治療；全面鋪開醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)，讓�？漆t(yī)院的優(yōu)勢得到展現(xiàn)；員工團隊做主人翁、盡主人責(zé)，為辦江城最好的婦產(chǎn)醫(yī)院奉獻(xiàn)著才智和熱情……十月，鳳凰異彩紛呈。

    市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)來我院調(diào)研   

    肯定鳳凰發(fā)展路徑  助力醫(yī)院加快發(fā)展

 

    2011年10月13日，吉林市衛(wèi)生局黨委副書記李書琳、副局長劉春成帶領(lǐng)局黨辦主任周峻梅、局機關(guān)黨委書記徐張穎到我院調(diào)研。在聽取我院工作情況匯報后，調(diào)研組對我院今后發(fā)展和正在開展的救助“兩癌”貧困婦女活動提出重要建議和指示，并對我院的長遠(yuǎn)發(fā)展寄予厚望。13日上午，調(diào)研組在查看了醫(yī)院門診、療區(qū)及醫(yī)療科室后，在醫(yī)院會議室與我院董事長蘇建華、總經(jīng)理林少雄和院領(lǐng)導(dǎo)班子及部分職能科室人員展開座談。在聽取了張玉華院長對醫(yī)院建設(shè)發(fā)展及正在開展的“兩癌”貧困婦女救助活動匯報后，市衛(wèi)生局黨委副書記李書琳林談了對醫(yī)院發(fā)展和經(jīng)營管理、保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全等問題的幾點意見，為我院持續(xù)發(fā)展建言獻(xiàn)策，關(guān)愛支招。

    首先，他認(rèn)為，民營醫(yī)院要保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，一是人才，二是設(shè)備，三是環(huán)境和服務(wù)。必須在這三個方面同時下功夫。不但要發(fā)揮學(xué)科帶頭人和醫(yī)療專家的作用，還必須發(fā)揮員工團隊的整體作用。要靠良好的設(shè)備和先進(jìn)技術(shù)手段，保證醫(yī)院發(fā)展的良性循環(huán)。

    李書記特別強調(diào)要提高醫(yī)院的綜合醫(yī)療服務(wù)能力。醫(yī)院的服務(wù)必須做到優(yōu)質(zhì)高效，要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿到醫(yī)學(xué)流程的全過程。實現(xiàn)綜合醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)要靠高效的醫(yī)療管理來保證。民營醫(yī)院麻雀雖小，也是五臟俱全。綜合服務(wù)能力的提升要下苦功夫才能解決。

    對于我院的黨建工作、工會和共青團活動開展，調(diào)研組表示滿意。李書記強調(diào)，民營醫(yī)院的黨建工作不能脫離醫(yī)院的中心工作，不能“兩層皮”。要緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)調(diào)動黨員、共青團員和工會組織的積極性，為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，做主人翁，盡主人責(zé)，這既是對出資人負(fù)責(zé)，也是對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)，更是的廣大患者負(fù)責(zé)，只有這樣，才能達(dá)到共同促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展的目的。

 

    對于我院已經(jīng)與多家基層衛(wèi)生院建立協(xié)作關(guān)系，調(diào)研組非常支持。李書記認(rèn)為，民營醫(yī)院發(fā)展對外協(xié)作，對于拓展醫(yī)療市場非常重要。民營醫(yī)院、特別是擁有人才、技術(shù)、設(shè)備優(yōu)勢的專科醫(yī)院，可以幫助人才、技術(shù)薄弱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至縣級醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平。這方面主管部門也是非常支持的。在醫(yī)療服務(wù)和技術(shù)發(fā)展方面，他鼓勵我院做出品牌，做成王牌。

    對于我院正在開展的救助“兩癌”貧困婦女活動，李書記強調(diào)，要繼續(xù)按照市領(lǐng)導(dǎo)“把好事辦好”的要求，兌現(xiàn)向社會做出的承諾，向市委、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)交上滿意的答卷。

    調(diào)研組認(rèn)為我院實行的人文化管理是一大特色和優(yōu)勢。殷切希望我們立足長遠(yuǎn)發(fā)展，發(fā)揮優(yōu)勢，把公益和慈善理念放在重要位置，追求社會效益和經(jīng)營效益協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

    董事長蘇建華和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子表示，我們一定繼續(xù)努力，加強醫(yī)院全面質(zhì)量管理，加強員工團隊建設(shè)，提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)水平，以高質(zhì)量的服務(wù)為人民的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。對正在進(jìn)行的“兩癌”貧困婦女救助，組織派出工作人員收集需要救助的對象，并將對救助面（病種）有所擴展，把投入的錢真正用在對患病貧困婦女的治療上�？傊�，我院將以有效的工作兌現(xiàn)承諾，為市委、市政府、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)爭光，這也是對醫(yī)院形象的維護。

    10月15日下午，我院召開有醫(yī)療專家、醫(yī)療科室負(fù)責(zé)人和全體中層干部參加的干部大會，醫(yī)院黨總支召開黨員大會，詳細(xì)傳達(dá)市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時的談話和指示精神，研究部署抓緊落實的具體措施。10月16日，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊的“兩癌”救助調(diào)查小分隊已經(jīng)再次深入口前鎮(zhèn)、經(jīng)開區(qū)、樺甸市及重點社區(qū)。院內(nèi)圍繞保證醫(yī)療安全、提高服務(wù)質(zhì)量的各項管理制度檢查、督導(dǎo)也有序展開。

    X光室突成“水簾洞”

    在院員工：奮不顧身搶險   以院為家見真情

    10月14日17時許，我院正在進(jìn)行設(shè)備安裝的X光室被突發(fā)的“天棚大水”澆注浸泡，在院領(lǐng)導(dǎo)有力指揮下，在院員工奮不顧身排險與傾瀉的大水搏斗，經(jīng)過盡兩小時的奮戰(zhàn)，終于將“天棚大水”制服，保住了正在安裝中的X光機的安全。

    當(dāng)時已過下班時間。張玉華院長在巡視樓層來到一樓時，突然聽到嘩啦啦灌水聲，循聲發(fā)現(xiàn)一股大水從正在安裝設(shè)備的X光室頂棚通氣孔瀉下。張院長立即呼喊一樓的人員快來搶險，并與總經(jīng)理林少雄聯(lián)系。林總聞訊迅速通知后勤人員匯聚到事故現(xiàn)場。此時，不僅一樓導(dǎo)診、藥房、化驗室的所有人員，二樓正在為患者治療中的專家哈曉穎及孫玉潔、劉秀榮主任等也立即趕來參戰(zhàn)。劉春香、葛薇、王汝紅、孫云霞、張書、郭秀珍、蔣敏麗、劉雅坤、徐婷婷，還有在九樓接種室忙碌的馬紅梅，以及一時記不住名字的人員，在林總、張院長的指輝下，大家找來各種工具淘水，將室內(nèi)設(shè)備搶搬到走廊。

    最令人感動的是，為了查找、制服透水點，蘇春來、陳俊山、林峰、陳偉君、林少偉等小伙子，光著膀子，披著塑料布，頭頂傾瀉而下的“水廉”，蹬梯爬進(jìn)頂棚，與老化的暖氣管道透水點搏斗。由于水勢兇猛，化驗室很快也被浸泡，一部分人員又在化驗室開始了與灌水的較量。專家哈曉穎正在發(fā)低燒，劉春香這些天也身體欠佳，但她們不顧自己的身體病痛，與蔣敏麗、劉玉坤等，站在幾乎沒膝深的涼水里，一撮又一撮，一桶又一桶地將拔涼的污水全部清淘出去。大家頭頂繼續(xù)傾瀉著的凉水，腳下趟著污水，鞋子泡變形了，衣服濕透了，可誰都沒有一句怨言。他們最擔(dān)心的就是設(shè)備安全。電工鐘師傅及時切斷透水樓層電源，防止了連電事故發(fā)生；設(shè)備科長焦振波迅速從家里趕來，對通訊、醫(yī)療設(shè)備線路做出防范處置……經(jīng)過兩個多小時的奮戰(zhàn)，醫(yī)院幾十萬元的設(shè)備保住了，化驗室也安然無恙。

    突發(fā)事件，危機關(guān)頭，鳳凰醫(yī)院的員工團隊接受了考驗，以院為家，愛院如家，敢擔(dān)當(dāng)，做主人，參加搶險的每位員工可敬、可愛、可學(xué)。這不是一次演練，這是一次戰(zhàn)斗。我院團隊的這種特別能戰(zhàn)斗的精神將成為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的力量源泉。